De 'Personal Shopping Experience' is op veler verzoek speciaal door ons ontwikkeld om het bestellen van artikelen bij Sammie een stuk makkelijker te maken!

• Gemakkelijk online bestellen
• Persoonlijk
• Vertrouwde Sammie-Service
• Je betaalt pas als je zeker weet dat wij je bestelling voor jou achteruit hebben gelegd

Hoe werkt het? Simpel!

• Selecteer de artikelen die je wilt bestellen
  (klik op de 'Deze wil ik'-button onder het artikel)
• Klik op 'Naar bestellen' in de Personal Shopper-balk
  (boven in beeld)
• Je krijgt een totaaloverzicht van je persoonlijke selectie in beeld
  (je kunt hier nog gemakkelijk artikelen verwijderen of toevoegen)
• Vul alle gegevens in en klik op 'Bestellen'
• Je betaalt je bestelling
  (alle informatie die je nodig hebt, ontvang je van ons in een bevestigingsmail)
• Je wacht op de bezorger van de TNT Pakketservice
  (je kunt je bestelling volgen met het Track&Trace-nummer dat je van ons ontvangt zodra jouw betaling door ons is ontvangen)

Hieronder volgt een uitgebreidere uitleg over hoe het werkt, voor als je wel van lezen en plaatjes kijken houdt ;-).

Artikelen in de Personal Shopper droppen

Dat is toch heerlijk, op je gemak de hele collectie te bekijken en tussentijds alles wat je leuk lijkt in de Personal Shopper (boven in beeld) te droppen... Je kunt dan later je eigen 'selectie' nog eens goed bekijken en eventueel bestellen.

Klik op de foto van het artikel dat je leuk vindt en dan op de rode 'Deze wil ik'-button, onder de specificaties:

Het artikel staat nu in je Personal Shopper-balk:

Je kunt later makkelijk artikelen wissen, als je besluit dat je die toch niet zo leuk vindt (klik op het kruisje achter het artikel in de Personal Shopper-balk of doe dat later op het 'Deze wil ik graag!'-bestelformulier).

Naar boven

Artikelen nog eens goed bekijken

Als jouw Personal Shopper-balk al aardig is gevuld, wil je natuurlijk gaan selecteren. Klik dan gewoon op het kleine fotootje boven in de Personal Shopper-balk. Zo kun je de artikelen nog eens goed bekijken.

De Personal Shopper-balk blijft gewoon staan (boven in beeld) en je kunt gemakkelijk direct (of weer terug) naar het bestelformulier door weer op 'Naar bestellen' te klikken, ongeacht waar je bent op onze site. Je hoeft niet bang te zijn dat je dan 2x een bestelling plaatst, de bestelling wordt pas verzonden als je op de button 'Bestellen' klikt, onderaan het bestelformulier.

Naar boven

Artikelen verwijderen uit jouw selectie

Je kunt artikelen gemakkelijk verwijderen door op het kruisje achter het fotootje in de Personal Shopper-balk te klikken.

Dit kan trouwens ook later nog heel eenvoudig op het bestelformulier (klik daarna nog wel even op 'Vernieuwen' zodat het artikel niet meer zichtbaar is op je lijst. Wil je je Personal Shopper-balk in één keer helemaal legen? Klik op 'Legen'.

Naar boven

Bestellen

Ben je eruit? Als je wilt bestellen, klik je op 'Naar bestellen'. Je komt nu op het 'Deze wil ik graag!'-bestelformulier.

"KLIK!"

• Duidelijk overzicht van alle artikelen die je hebt geselecteerd
• De beschikbare maten staan hier ook heel handig vermeld
• Je kunt een artikel nog eens goed bekijken door op het fotootje te klikken
• Je betaalt pas als je zeker weet dat wij je bestelling voor jou achteruit hebben gelegd

Nu wordt het tijd om de gewenste maten aan ons door te geven. Vul dat in achter elk artikel onder 'Maat'.

Vul je gegevens en eventuele wensen, vragen of opmerkingen in en klik op 'Bestel'.

Het is nu aan ons om persoonlijk op je bestelling te reageren. Wij pakken de artikelen direct uit de winkel en bewaren ze speciaal voor jou op een veilige plek (ze kunnen dan dus niet meer worden verkocht). Je ontvangt hierna een persoonlijke bevestigingsmail van ons met o.a. de betalingsgegevens (eventuele kortingen worden dan ook verrekend). Zodra wij jouw betaling hebben ontvangen, sturen wij het pakket met de TNT Pakketpost naar je toe. Je ontvangt van ons het Track&Trace-nummer per mail.

Naar boven

Verschillende maten van hetzelfde artikel bestellen

Dit mag je doen zoals jij dat zelf wilt! Wij zijn ook gewoon mensen en snappen vaak wel wat je bedoelt.

Je mag twee verschillende maten invullen achter het artikel ('104 en 128' bijvoorbeeld). Dit ziet er dan zo uit:

...maar je mag ook twee keer klikken op de 'Deze wil ik (ook)'-button. Dat ziet er dan zo uit:

Naar boven

Hetzelfde artikel in dezelfde maat 2x bestellen?

Dat kan ook! Zet gewoon een '2' achter het artikel onder 'Aantal'. Je hebt zelf al kunnen zien of wij dat artikel in die maat 2x hebben (de beschikbare maten staan ook op het bestelformulier).

Naar boven

Betalen

Je betaalt pas als je zeker weet dat wij je bestelling speciaal voor jou achteruit hebben gelegd. De artikelen liggen of hangen dan niet meer in de winkel. Alle gegevens staan duidelijk in de bevestigingsmail die je van ons ontvangen hebt.

Naar boven

Zelf afhalen

Als je jouw bestelling liever zelf komt ophalen in de winkel, dan kan dat natuurlijk ook! Je bespaart dan € 3,95 verzendkosten. Wij houden artikelen maximaal 3 werkdagen voor je achteruit (tenzij je alvast de betaling doet natuurlijk). Je kunt dit heel makkelijk aangeven op het bestelformulier, maar dat wijst zich daar vanzelf.

Naar boven

Hoe lang blijft mijn Personal Shopper gevuld?

Jouw Personal Shopper blijft tijdens je sessie op deze site gewoon gevuld en bewaard. Als je ongeveer een half uur niets doet op de site, is de sessie voorbij en dan moet je overnieuw beginnen met het maken van je selectie. Maar over het algemeen heb je tegen die tijd allang weer ergens op geklikt.

Naar boven

Voorraad

De voorraad beschikbare maten staat overal duidelijk vermeld. Het komt eigenlijk nóóit voor, maar áls je een artikel bestelt dat we nét ook op dat moment in de winkel verkopen, krijg je daarvan z.s.m. bericht. En je betaalt ook pas als je van de bevestiging hebt gekregen dat we het artikel voor je achteruit hebben gelegd. Zo grijp je nooit mis!

Naar boven

Probleempje?

We hebben de Personal Shopper uitgebreid getest, maar het kán natuurlijk zijn dat er iets mis is gegaan tijdens het Personal Shoppen. Wees niet bang om dit aan ons te melden! Wij leren graag van jou, de gebruiker. Bel (058-216 0 219), mail ( Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ) of contact ons gerust! In onze FAQ staat misschien het antwoord er ook al tussen.