Veel gestelde vragen
- Bestellen via deze site, hoe werkt dat?
- De voorwaarden voor bestellen via de site, waar vind ik die?
- Heeft Sammie meer vestigingen?
- Hoe bestel ik verschillende maten van hetzelfde artikel?
- Hoe drop ik artikelen in de Personal Shopper?
- Hoe kan het dat verwijderde artikelen blijven staan op mijn bestelformulier?
- Hoe kan ik Sammie volgen op Twitter?
- Hoe krijg ik mijn kinderen mee naar Sammie?
- Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
- Hoe werkt dat met het bestelformulier van de Personal Shopper?
- Kan ik items in de Personal Shopper nog eens goed bekijken?
- Welke merken verkoopt Sammie?
- Welke openingstijden heeft Sammie?
Bestellen via deze site, hoe werkt dat?
Sammie's Personal Shopper is op veler verzoek speciaal door ons ontwikkeld om het bestellen van artikelen bij Sammie een stuk makkelijker te maken. Het werkt heel simpel!
- Selecteer de artikelen die je wilt bestellen
(klik op de 'Deze wil ik'-button onder het artikel) - Klik op 'Nu bestellen' in de Personal Shopper-balk
(boven in beeld) - Je krijgt een totaaloverzicht van je persoonlijke selectie in beeld
(je kunt hier nog gemakkelijk artikelen verwijderen of toevoegen) - Vul alle gegevens in en klik op 'Bestellen'
- Je betaalt je bestelling
(alle informatie die je nodig hebt, ontvang je van ons in een bevestigingsmail) - Je wacht op de bezorger van de TNT Pakketservice
(je kunt je bestelling volgen met het Track&Trace-nummer dat je van ons ontvangt zodra jouw betaling door ons is ontvangen)
Lees meer over hoe de Personal Shopper werkt!
Naar bovenDe voorwaarden voor bestellen via de site, waar vind ik die?
Die kun je hier lezen!
Naar bovenHeeft Sammie meer vestigingen?
Nee, Sammie is een zelfstandige winkel.
Sammie is ooit begonnen als franchise onderneming van Sammie in Haren. Deze Sammie had ook vestigingen in Emmen en Zwolle. Sammie Haren werd al snel verkocht (en dus ook de Sammie in Emmen en Zwolle), en Sammie Leeuwarden ging zelfstandig verder. Sammie Zwolle werd overgenomen en behield de naam Sammie. Er is dus een Sammie in Zwolle, maar wij zijn verder niet aan elkaar verbonden.
Naar bovenHoe bestel ik verschillende maten van hetzelfde artikel?
Dit mag je doen zoals jij dat zelf wilt! Wij zijn ook gewoon mensen en snappen vaak wel wat je bedoelt.
Je mag twee verschillende maten invullen achter het artikel ('104 en 128' bijvoorbeeld). Dit ziet er dan zo uit:

...maar je mag ook twee keer klikken op de 'Deze wil ik (ook)'-button. Dat ziet er dan zo uit:

Naar boven
Hoe drop ik artikelen in de Personal Shopper?
Wat is er nou heerlijker dan op je gemak de hele collectie te bekijken en tussentijds alles wat je leuk lijkt in de Personal Shopper (boven in beeld) te droppen?

Klik op de foto van het artikel dat je leuk vindt en dan op de rode 'Deze wil ik'-button, onder de specificaties.
Het artikel staat nu in je Personal Shopper-balk:

Hoe kan het dat verwijderde artikelen blijven staan op mijn bestelformulier?
In de Personal Shopper-balk (boven in beeld) kun je op het kruisje klikken, het artikel verdwijnt dan ook direct uit de balk.
Als je op het bestelformulier een artikel verwijdert, verdwijnt ie niet meteen uit je lijst. Je moet dan eerst even op 'Vernieuwen' klikken (onder 'Aantal'). Dan is je lijst ververst en zie je ook het verwijderde artikel niet meer.
Hoe kan ik Sammie volgen op Twitter?
Wil je de Sammie-tweets op Twitter volgen? Klik op het vogeltje rechtsboven in beeld en volg ons.
Lees meer over hoe Twitter werkt.
Naar bovenHoe krijg ik mijn kinderen mee naar Sammie?
Dat is heel gemakkelijk; in de winkel hebben we een Game Cube en coole, snelle BMW-speelgoedauto´s die altijd in de smaak vallen!
P.S.: Min12 zit om de hoek met heerlijke ijsjes, maar wij willen je natuurlijk niet aanzetten tot het omkopen van je kinderen ;-)
Naar bovenHoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Heb je een hekel aan ruilen? Weer nét de verkeerde maat meegenomen of besteld? Neem de volgende keer een goed passende broek en shirt met lange mouwen mee. Zo kun je altijd goed bepalen welke maat zal passen. Elk merk valt tenslotte weer anders; wij adviseren je graag!
Je kunt voor een algemene richtlijn hier kijken in onze kindermaten tabel.
Naar bovenHoe werkt dat met het bestelformulier van de Personal Shopper?
Als je je Personal Shopper-balk hebt gevuld en wilt bestellen, klik je op 'Naar bestellen'. Je komt nu op het 'Deze wil ik graag!'-bestelformulier.

"KLIK!"

- Duidelijk overzicht van alle artikelen die je hebt geselecteerd
- De beschikbare maten staan hier ook heel handig vermeld
- Je kunt een artikel nog eens goed bekijken door op het fotootje te klikken
- Je betaalt pas als je zeker weet dat wij je bestelling voor jou achteruit hebben gelegd
Nu wordt het tijd om de gewenste maten aan ons door te geven. Vul dat in achter elk artikel onder 'Maat'.
Vul je gegevens en eventuele wensen, vragen of opmerkingen in en klik op 'Bestel'.
Naar bovenKan ik items in de Personal Shopper nog eens goed bekijken?
Als jouw Personal Shopper-balk al aardig is gevuld, wil je natuurlijk gaan selecteren. Klik dan gewoon op het kleine fotootje (of het ProductID) boven in de Personal Shopper-balk om de artikelen nog eens goed te bekijken.

De Personal Shopper-balk blijft gewoon staan (boven in beeld) en je kunt gemakkelijk direct (of weer terug) naar het bestelformulier door weer op 'Naar bestellen' te klikken, ongeacht waar je bent op onze site. Je hoeft niet bang te zijn dat je dan 2x een bestelling plaatst, de bestelling wordt pas verzonden als je op de button 'Bestellen' klikt, onderaan het bestelformulier.
Naar bovenWelke merken verkoopt Sammie?
Hier staat een overzicht van de merken die wij verkopen (kijk onderaan).
En hier vind je een uitgebreide beschrijving per merk.
Naar bovenWelke openingstijden heeft Sammie?
Sammie heeft vaste openingstijden van maandag tot en met zaterdag. Op koopzondagen zijn wij vaak ook geopend.
Bekijk hier het actuele overzicht van onze openingstijden.
Naar boven